Syarat dan ketentuan belanja ini secara otomatis sebagai perjanjian antara Busanamuslimgrosir.com dan konsumen.Dengan melakukan order di busanamuslimgrosir.com, Anda (konsumen) dianggap telah membaca,memahami dan menyetujui akan isi perjanjian ini.                                             .

1.Ketentuan Umum

a.Kesalahan harga maupun informasi lainya yang di sebabkan tidak terupdate-nya halaman website pada komputer konsumen karena brouser/ISP yang di pakai,dianggap tidak berlaku.

b.Kesalahan ketik yang tidak di sengaja yang menyebabkan harga maupun informasi lainya menjadi tidak benar di anggap tidak berlaku.

c.Harga bisa berubah setiap saat dan harga serta stok tidak mengikat untuk order tanpa di sertai uang muka dengan konfirmasi.

d.Order dalam jumlah besar (di atas Rp.5.000.000) di syaratkan memberikan DP/uang muka terlebih dahulu sebesar 10% dari nilai order sebelum order di proses.

e.Jam kerja dan pelayanan busanamuslimgrosir.com adalah pada hari Senin-sabtu dari 8:30-16:00 dan semua komunikasi (baik via email,Telfon,SMS & YM),proses order dan pengiriman di lakukan pada jam kerja tersebut.Jika order masuk di luar jam kerja/hari kerja maka akan di proses pada hari kerja berikutnya.

f.Konsumen yang melakukan pembatalan sepihak tanpa alasan yg jelas dan tidak melakukan pembayaran order yang sudah siap kirim lebih dari 2 kali maka order berikutnya tidak akan di proses dan akan di cansel oleh busanamuslimgrosir.com

2.Ketentuan Pembayaran.

a.Pembayaran bisa melalui tranfer bank yg di miliki busanamuslimgrosir.com atau melalui WU untuk konsumen dari luar negeri.

b.Mata uang yang di gunakan dalam transaksi di webstore busanamuslimgrosir.com adalah Rupiah (IDR).

c.Pembayaran melalui transfer Bank  harus melalu rekening bank yang di miliki busanamuslimgrosir.com.

d.Pembayaran via tranfer antar Bank di anggap lunas bila uang sudah masuk ke rekening busanamuslimgrosir.com sesuai tagihan yg ada.

e.Pembayaran melalui WU di anggap lunas bila sudah bisa di cairkan oleh busanamuslimgrosir.com.

f.Keterlambatan proses kliring antar bank bukan menjadi tanggung jawab busanamuslimgrosir.com.

g.Konsumen tidak harus mengirimkan bukti transfer kecuali bila di anggap perlu.

3.Ketentuan Pembatalan transaksi.

a.Pembatalan order hanya bisa di lakukan bila konsumen belum melakukan pembayaran.

b.Pembatalan order tidak bisa di lakukan bila pembayaran sudah lunas kecuali karena stok produk kosong atau ada kenaikan harga dan uang di kembalikan penuh kepada konsumen.

c.Pembatalan bisa di lakukan via Telpon,SMS atau via email dengan menyebutkan nomer order yang jelas.

d.Pembatalan tidak di kenakan denda kecuali untuk order dia atas Rp.4.000.000,-dengan DP/uang muka dan dendanya adalah sebesar DP yang sudah di bayar konsumen.

4.Ketentuan Pengiriman.

a.Produk akan di kirim setelah pembayaran lunas.

b.Jasa expedisi/pengiriman bisa di pilih oleh konsumen dengan syarat mudah di jangkau oleh busanamuslimgrosir.com

c.Untuk pengiriman via TIKI atau JNE akan di lakukan di hari kerja yang sama bila pembayaran sudah lunas dan memberikan konfirmasi pembayaran sebelum jam 12:00 WIB dg syarat konsumen melakukan transfer setelah mendapat konfirmasi dari Busanamuslimgrosir.com tentang ketersediaan produk dan kantor expedisi yg di maksud,buka.(Transfer yang masuk sebelum mendapat konfirmasi dari Busanamuslimgrosir.com tentang ketersedian barang tidak masuk dalam ketentuan ini).

d.Untuk pelunasan & konfirmasi pembayaran setelah jam 12:00 WIB maka pengiriman akan di lakukan di hari kerja berikutnya (khusus via TIKI atau JNE).

e.Untuk pengiriman melalui jasa expedisi lain,bila pembayaran sudah lunas maka paling lambat akan di lakukan pada hari kerja berikutnya selama kantor expedisi yg di maksud,buka.

f.Produk akan di kirim ke alamat yang sudah di berikan konsumen pada saat order.

g.Kesalahan konsumen dalam memberikan alamat pada saat order sehingga menyebakan produk tidak sampai atau tidak di terima konsumen bukan menjadi tanggung jawab Busanamuslimgrosir.com.

h.Ketika produk sudah di kirim maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab jasa Expedisi yang di pilih konsumen dan bukan menjadi tanggung jawab Busanamuslimgrosir.com lagi.

i.Busanamuslimgrosir.com tidak bisa memberikan jaminanan kepastian tanggal produk akan di terima oleh konsumen atau kompensansi apapun akibat keterlambatan yang mungkin terjadi karena hal tersebut menjadi tanggung jawab jasa expedisi yg di pilih konsumen.

j.Konsumen bisa meminta pengunduran pengiriman selama 2 hari.

k.Permintaan pengunduran pengiriman lebih dari 2 hari harus membayar DP 30% dari nilai transaksi.

l.Pengunduran pengiriman lebih dari 2 hari tanpa membayar uang muka maka harga dan stok produk tidak mengikat.

m.Biaya pengiriman sesuai dengan tarif resmi jasa expedisi yang di pilih dan menjadi tanggungan konsumen.

5.Ketentuan Garansi dan Asuransi.

a.Busanamuslimgrosir.com memberikan garansi 100% uang kembali (senilai harga produk) bila di temukan ada cacat pada produk Busanamuslimgrosir.com.

b.Semua produk yang di kirim sudah melalui kontrol kualitas oleh team Busanamuslimgrosir.com tetapi bila Anda tidak puas karena menemukan cacat maka konsumen bisa menggunakan hak garansi dari Busanamuslimgrosir.com.

c.Garansi uang kembali tidak berlaku untuk alasan lain,misalnya ukuran yg kurang pas,baik kekecilan atau kegedean dll.jadi pastikan ukuran dan warna yg Anda pilih pas untuk Anda bila beli secara eceran.

d.Kerusakan yang di sebabkan selama proses pengiriman bukan menjadi tanggung jawab Busanamuslimgrosir.com.

e.Bila di rasa perlu konsumen bisa meminta jasa layanan asuransi yang di sediakan oleh jasa expedisi/pengiriman.

f.Komplain maksimal 20 hari kerja

6.Ketentuan Retur Produk.

a.Retur hanya bisa di lakukan bila terdapat cacat pada produk.

b.Retur selambat-lambatnya di lakukan 20 hari kerja setelah produk di terima konsumen.

c.Retur bisa di terima bila produk belum di pakai atau di cuci dan harus di sertai copy nota pembelian.

d.bila ada ketentuan dan syarat retur yg tidak terpenuhi maka retur tidak bisa di terima.

e.Biaya kirim retur di tanggung oleh Busanamuslimgrosir.com.

f.Konsumen bisa meminta uangnya kembali 100% (senilai harga produk) bila tidak menemukan produk yg sejenis atau yang di minati sebagai pengganti produk yang di retur.

g.Ongkos kirim produk pengganti retur di tanggung oleh konsumen.

Catatan:

Busanamuslimgrosir.com berhak untuk menambahkan atau mengurangi isi ketentuan dan syarat  belanja ini bila di rasa perlu.